“所长的微信号真灵，无论报警还是求助，只消嘴巴微信上吼吼，事情就妥了。”这是笔者最近下基层采访中听到的一件稀罕事。

　　6月28日，笔者与媒体同行来到云南省龙陵县公安局镇安派出所采访，正与所长杨所昌交谈时，杨所长的微信语音就响了起来，“我是镇平村村民，我想问下，我娃娃的户口在临沧某县，娃娃大了要上学，想迁来镇平，允不允许办迁移手续？”“可以迁，先把相关证明用图片方式传给我，我让户籍民警审核一下，没有问题的话，街天你就可以到派出所领户口本了。”5分钟后，户籍民警审核通过和办理好了这名村民娃娃的户口迁移手续。收到杨所长的微信语音回复后，这名村民连说了三遍“谢谢！”

　　为让数据线上多跑路，村民线下少跑腿，在践行枫桥经验和放管服改革中，镇安派出所依托现代科技将方便让给群众，把困难留给自己，能线上办的事情决不线下办，能立即办的事情不拖延办，要求民警公开手机号码和微信号，将服务群众与扶贫攻坚结合起来，把社区工作与打击违法犯罪结合起来，不让群众诉求搁浅，不给群众办事增加负担。

　　为适时掌控辖区治安状况，及时了解群众诉求，所长杨所昌不但向社会公布了手机微信号，而且还加入到20多个微信群，通过微信群，开展法制宣传和警情预警，24小时在线日，一辆货车在辖区岭干村发生事故，由于位置不清，司机非常着急。“我有所长微信号，你看它是否管用？”一村民支招。“我是派出所长，有事请讲。”“我在岭干村某路段发生事故，由于天黑，无法说清事故地点，你看咋整？”“别急，你用微信号发个位置给我，我们导航出警。”10多分钟后，民警根据微信导航功能赶到了现场救助伤员，开展事故调查工作。“所长的微信号真好使，真是一呼百应。”肇事司机事后这样说道。

　　一名杨姓村民在杨所昌的朋友圈上留下了这样一条微信：“微信零距离服务群众，拉近的不仅是距离，贴近的是党心、警心和民心。”

　　杨所昌就任派出所长时间不长，但已有数百名村民成为他的好友。在他的引领示范下，该所民警纷纷仿效他利用微信开展服务和办理微信报警求助业务。据不完全统计，今年以来，该所用微信服务群众250人次，用微信功能接受报警求助90余次，为群众节约经费4万余元。